Wir suchen für den Bereich EMEA Commercial einen
Director of Service Solutions EMEA (m/w/d)
Ihre Verantwortung
- Verantwortung für die strategische Ausrichtung, Führung und Weiterentwicklung der EMEA Service Solutions Organisation
- Entwicklung und Umsetzung der EMEA-Service-Strategie für After-Sales, digitale Lösungen und Servicemodelle
- Aufbau skalierbarer Strukturen zur Steigerung wiederkehrender Umsätze und des Lifecycle Value sowie zur nachhaltigen Weiterentwicklung des Servicegeschäfts
- Steuerung von Service-KPIs zur Verbesserung von Leistung, Verfügbarkeit und Kundenzufriedenheit
- Ausbau digitaler und datenbasierter Servicelösungen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Commercial Excellence, Distributoren und zentralen Funktionen
- Sicherstellung effizienter Prozesse, klarer Governance und einer kundenorientierten Serviceorganisation
Ihre Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Führungserfahrung im internationalen Umfeld, idealerweise in der Medizintechnik oder einem vergleichbaren Industriezweig
- Nachgewiesene Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung von digitalen Management Konzepten
- Hervorragende strategische, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohe Ergebnisorientierung
- Starke Kommunikations- und Führungskompetenz in internationalen und interdisziplinären Teams
- Ausgeprägte Innovationsbegeisterung und die Fähigkeit, Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten und voranzutreiben
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen:
- Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster Ausstattung
- Breites, regionales Kantinenangebot mit Frühstück, Mittagessen sowie kostenfreien Getränken (Wasser, Kaffee)
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Unterstützung bei Ferienbetreuung sowie externe Beratungsangebote für alle Lebenslagen
- Attraktive monatliche Vergütung mit tariflichen und außertariflichen Sonderzahlungen (Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld etc.)
- Arbeitszeitkonto für eine gewisse zeitliche Flexibilität sowie Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- Breites internes und externes Trainingsangebot sowie Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen
- Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen in einer krisensicheren Branche
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.
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